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Gemeindenachricht

Ab sofort neue Öffnungszeiten in den Rathäusern


Neue Öffnungszeiten im Deißlinger Rathaus - Fokus in Zukunft mehr auf Terminvereinbarung          

Das Deißlinger Rathaus startet mit veränderten Öffnungszeiten aus der Sommerpause. Hierbei ist das Ziel, den Fokus mehr und mehr auf eine Terminvereinbarung zu legen. Insbesondere im Hinblick auf eine bessere Planbarkeit der zeitlichen Aufenthaltsdauer im Rathaus werden die Öffnungszeiten mit Beginn des neuen Schuljahres - also ab dem 12.09.2022 - wie folgt geändert:

Montag

·         07:00 – 12:00 Uhr und
·         14:00 – 16:00 Uhr Servicezeit - nur nach vorheriger Terminabsprache

Dienstag

·         08:30 – 12:00 Uhr und
·         14:00 – 16:00 Uhr Servicezeit - nur nach vorheriger Terminabsprache

Mittwoch

·         Servicezeit - nur nach vorheriger Terminabsprache

Donnerstag

·         08:30 – 12:00 Uhr und
·         16:00 – 18:30 Uhr

Freitag

·         08:30 – 12:00 Uhr

Die vorerst einzige Veränderung der Öffnungszeiten in Präsenz ist an den Mittwochen. Ohne vorherigen Termin, kann in Zukunft nicht garantiert werden, dass ihr Anliegen an dem Tag mit Servicezeit erledigt wird. Dieser Tag soll in Zukunft verstärkt von Personen genutzt werden können, welche entsprechend einen Besuch planen wollen bzw. müssen und nur kleine oder keine Wartezeiten in Kauf nehmen können. Termine können bei allen Mitarbeitern des Rathauses gebucht werden. Hierbei stehen die Mitarbeiter telefonisch wie auch per E-Mail nach wie vor zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage. Über die angegeben Kontaktdaten können entsprechende Termine vereinbart werden.

Ab dem 04. Oktober 2022 besteht dann auch für besonders bürgernahe Dienstleistungen das Angebot, einen Termin über die Homepage zu reservieren. Diese Online-Terminvereinbarung wird ab Oktober schrittweise weiter ausgebaut und im Echtbetrieb getestet.

Hierbei gilt es besonders hervorzuheben, dass nicht nur der Mittwoch für Termine freigeschalten wird. Auch an den anderen Nachmittagen können wie bisher bereits in der Vergangenheit Termine bei dem jeweiligen Sachbearbeiter ausgemacht werden. Dies soll insbesondere dazu führen, die Stoßzeiten in den Nachmittagsstunden bspw. an den Donnerstagen zu entzerren und somit einen flexibleren Bürgerservice zu ermöglichen.

Die Vorteile für Sie auf einen Blick:

·         Planbarer Besuch

·         Keine Wartezeiten

·         Verkürzte Aufenthaltszeit aufgrund Vorbereitung auf das Thema durch Sachbearbeiter

·         Rückmeldung über benötigte Informationen und Dokumente vorab

Wir bitten hierbei die gesamte Bevölkerung um Beachtung und freuen uns über eine rege Nutzung der Terminvereinbarung auf den verschiedenen Wegen.

Ihr

Ralf Ulbrich

Bürgermeister